Иконка уведомления

Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.

Частным клиентам Бизнесу Госзаказчикам
Еще Частным клиентам
Бизнесу Госзаказчикам О компании Поставщикам Партнерам Разработчикам МТС Редспот Инвесторам Устойчивое развитие
 
Пополнение и оплата
Поддержка
 
МТС Логотип МТС
Подарки в Мой МТС Личные кабинеты Мобильная связь Для дома Сервисы и подписки Приложения Финансы Интернет-магазин
Подарки в Мой МТС Личные кабинеты Мобильная связь Интернет и ТВ Спутниковое ТВ МТС Деньги Мобильная связь Тарифы

Мобильная связь для себя, семьи, детей и устройств

Мобильная связь для себя, семьи, детей и устройств Услуги Технологии МТС В поездках Перейти в МТС со своим номером Оформить eSIM Выбрать красивый номер Заказать SIM-карту Восстановить SIM-карту Для дома

Выберите и подключите ТВ с выгодным тарифом

Выберите и подключите ТВ с выгодным тарифом Тарифы

Интернет, ТВ и телефон для дома

Интернет, ТВ и телефон для дома Услуги Акции Домашний интернет Домашнее ТВ Спутниковое ТВ Перейти в МТС со своим номером Поддержка Сервисы и подписки МТС Premium

Подписка на гигабайты интернета, фильмы, музыка и многое другое

Семейная группа

Скидка на тарифы, общие подписки и услуги, доступ к геолокации

Кино, музыка, книги и не только Безопасность Финансы Детям и родителям Здоровье и фитнес Приложения от МТС Акции Приложения КИОН КИОН Музыка КИОН Строки Live Вторая память Гудок Мой МТС Лончер Все приложения Финансы Инвестиции

Получайте доход онлайн

Страхование

Покупка полисов онлайн

Кешбэк 30% за оплату связи

С пластиковой картой МТС Деньги

МТС Накопления

Откладывайте деньги и получайте доход 17,5%

Платежи и переводы Пополнить номер МТС Настройки автоплатежа Пополнить номер другого оператора Оплата интернета и ТВ Переводы с телефона на карту МТС Pay Оплата по QR-коду в Турции Интернет-магазин Смартфоны Наушники и колонки Умные часы и трекеры Умный дом Планшеты Акции и скидки Все товары
Тарифы

Мобильная связь для себя, семьи, детей и устройств

Мобильная связь для себя, семьи, детей и устройств Услуги Технологии МТС
Личный кабинет Скачать приложение Мой МТС Акции

Развлекайся и экономь

Играй, выполняй задания и зарабатывай баллы

Выберите и подключите ТВ с выгодным тарифом

Выберите и подключите ТВ с выгодным тарифом Тарифы

Интернет, ТВ и телефон для дома

Интернет, ТВ и телефон для дома Услуги
Личный кабинет интернета и ТВ Личный кабинет спутникового ТВ Скачать приложение Мой МТС
Акции МТС Premium

Подписка на гигабайты интернета, фильмы, музыка и многое другое

Семейная группа

Скидка на тарифы, общие подписки и услуги, доступ к геолокации

Сертификаты безопасности

Защита от спама и мошенников

в приложении Мой МТС               
в приложении Мой МТС               
КИОН КИОН Музыка КИОН Строки Live Вторая память Гудок Мой МТС Лончер Все приложения Инвестиции

Получайте доход онлайн

Страхование

Покупка полисов онлайн

Кешбэк 30% за оплату связи

С пластиковой картой МТС Деньги

МТС Накопления

Откладывайте деньги и получайте доход 17,5%

Акции Условия пополнения

Платите с номера телефона

Оплачивайте покупки и услуги, используя номер телефона как обычную карту
Оплачивайте покупки и услуги, используя номер телефона как обычную карту
Обзоры товаров

Скидки до 40%
на смартфоны

при покупке со связью МТС
при покупке со связью МТС
Поиск

Перейдите в МТС со своим номером

Переходи в МТС со своим номером на тариф RED Переходи в МТС со своим номером на тариф RED Переходи в МТС со своим номером на тариф RED
Переходи в МТС со своим номером на тариф RED
  • безлимитный интернет
  • 1000 минут и смс
  • Защитник и Секретарь со скидкой 100%
Начать переход

Как перейти в МТС со своим номером

1

Оформите заявку онлайн

Нажмите кнопку «Начать переход», чтобы заполнить заявку. Это займет пару минут

2

Получите SIM-карту

Подпишите документы и заберите SIM в удобном салоне МТС. Пользуйтесь временным номером МТС до завершения переноса

3

Пользуйтесь своим номером

Если все условия соблюдены, перенесём ваш номер в МТС через 8 — 14 дней после подписания документов

Условия переноса номера

Номер оформлен на вас как на физлицо, и вы владеете им более 30 дней

Номер оформлен на вас как на физлицо, и вы владеете им более 30 дней

Переносится в том регионе, где оформлен

Переносится в том регионе, где оформлен

Не заблокирован, на нём нет задолженности, не переносился последние 60 дней

Не заблокирован, на нём нет задолженности, не переносился последние 60 дней

Почему МТС

Изображение - карточки выгоды МТС
Обширная зона покрытия

Мы применяем технологии SMARTСЕТИ, что обеспечивает устойчивый сигнал связи даже в труднодоступных местах

Изображение - карточки выгоды МТС
Удобное приложение «Мой МТС»

В нём можно управлять тарифом и подписками, писать в службу поддержки и даже заказывать билеты на мероприятия

Изображение - карточки выгоды МТС
Настраиваемые тарифы

Выбирайте и оплачивайте только то, чем пользуетесь: звонки, СМС, ГБ, мессенджеры, соцсети, подписки на развлекательные и полезные сервисы

Начните переход в МТС со своим номером

Начать переход

Вопросы и ответы

Развернуть все
Хочу повторно подать заявку на переход в МТС

Позвоните в поддержку МТС по номеру 8 800 250-08-90. Специалист проверит, почему уже отказывали в переносе номера и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Что делать, если вам отказали в переходе со своим номером

После подачи заявления на переход со своим номером ваш текущий оператор проводит проверку возможности передачи вашего номера в сеть МТС.

В случае неудачного перехода, мы оповестим вас по SMS о причине отказа и поможем решить вопрос:

Причины отказа Что делать
Абонентские данные не совпадают ФИО, серия и номер паспорта в заявлении не совпадают с данными у вашего текущего оператора.

Обратитесь к текущему оператору и сверьте данные в заявлении на переход со своим номером с данными в базе текущего оператора. Они должны совпадать.
Номер заблокирован Частой причиной блокировки бывает нулевой или отрицательный баланс мобильного счета. Необходимо пополнить баланс и заново подать заявление на портацию.

Также номер может быть заблокирован по решению суда или нарушению условий договора с прежним оператором. Необходимо обратиться в салон связи текущего оператора и урегулировать вопрос.
Есть задолженность Переход со своим номером невозможен при отрицательном балансе. Пополните счёт на сумму задолженности, проследите, чтобы баланс был положительным. Рекомендуем на текущем номере перейти на тариф без абонентской платы и отключить услуги с периодическим списанием на время перехода.
Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ) Подать заявление можно в том регионе (субъекте РФ), где зарегистрирован номер.

С 12 мая 2021 года подать заявление на перенос номера другого региона можно в ряде салонов:

Список адресов (pdf, 93 Кб)
Не прошло 60 дней с момента последнего успешного переноса вашего номера Перенести номер можно один раз в 60 дней. Как только пройдет 60 дней, подайте заново заявление на переход со своим номером.

Рекомендуем после заключения договора с МТС и до момента переноса вашего номера на новую SIM-карту не извлекать из телефона SIM-карту текущего оператора и следить за тем, чтобы баланс на ней оставался положительным. На переносимый номер МТС будет присылать SMS-уведомления об этапах процедуры переноса номера, оповестит о наличии задолженности, которую необходимо погасить, сообщит когда вставить в телефон выданную вам новую SIM-карту МТС.

В момент переноса номера возможно временное ограничение связи: до 30 минут для исходящих и входящих звонков.

Что будет с балансом сим-карты до момента переноса?

После пополнения баланса SIM-карты с временным номером спишется 100 рублей за перенос номера в МТС, а также плата за подключение в размере, актуальном на дату заключения договора, а оставшаяся сумма останется на балансе. Через 14 дней с момента заключения договора с баланса спишется сумма в размере ежемесячной платы по тарифу МТС

Какой тариф можно выбрать

После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в салоне экосистемы МТС, вам выдадут новую SIM-карту МТС с тарифом, который вы выбрали: РИИЛ, МТС Больше или МТС Супер, RED. При оформлении заявления на перенос онлайн доступен только тариф RED.

После перехода в МТС тариф можно будет поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.

Если вам отказали в переходе и вы повторно подаёте заявление на перенос номера в МТС, вносить ещё раз плату 100 ₽ за переход не требуется.

Сохраняйте SIM-карту или eSIM МТС.

В рамках акции, с 1 сентября 2025 года по 9 декабря 2025 года, новым абонентам, подключившим тарифы «РИИЛ» или «МТС Больше», предоставлялась скидка 50% на абонентскую плату. Скидка применяется автоматически с первого расчетного периода. Скидка не предоставляется в Чукотском и Еврейском АО, а также в г. Норильске.

7 простых правил и 1 документ для успешного переноса номера в МТС

Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете SIM-карту.

Какие документы нужны:

  • Для граждан РФ — паспорт гражданина РФ
  • Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документ, удостоверяющий личность
  • Если вы представитель абонента, дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера

Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:

  1. Если вы владелец номера, нужно предъявить паспорт . Если вы оформляете заявку на перенос номера другого абонента, нужно иметь для этого достаточные полномочия, например, нотариально заверенную доверенность
  2. Можно перенести только тот номер, который вы приобрели более 30 дней назад
  3. Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, должны совпадать с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в магазин текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе
  4. Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с SIM-картой у текущего оператора
  5. Можно перенести только федеральный номер — который начинается с +7 9... . Городской номер перенести не получится
  6. Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней
  7. Не сможем перенести номер, который заблокирован и на котором есть задолженность
Как перейти в МТС со своим номером
  1. Подайте заявку на перенос номера онлайн и выберите удобный салон МТС для получения SIM-карты
  2. Подпишите документы в салоне МТС и заберите SIM с временным номером
  3. В течение 8 — 14 дней ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок
  4. Если проверка пройдена, на вашу старую SIM-карту придёт SMS с датой переноса: в этот день вставьте SIM-карту МТС в телефон и активируйте звонком или отправкой СМС. Теперь на ней ваш номер
Сколько длится переход со своим номером в МТС

Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера и подписания документов.

Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.

Что такое MNP?

Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный)

Зачем нужно получать SIM-карту МТС

SIM-карта нужна, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС.

Первые 8 — 14 дней, пока идёт процесс переноса вашего номера в МТС, вы сможете пользоваться новой SIM-картой с временным номером. Затем на ней активируется ваш прежний номер, а старая симка прежнего оператора перестанет работать.

Сколько стоит услуга по переносу номера

Услуга по переносу номера стоит 100 рублей.

При переходе в МТС со своим номером вы получите SIM-карту с временным номером, на которой уже будет действовать тариф МТС.

При получении SIM-карты с временным номером для пользования услугами связи необходимо пополнить его баланс.

МТС — связь и экосистема цифровых сервисов

Актуальные новости не только о тарифах и услугах связи, но и новых продуктах МТС: цифровых приложениях для работы и отдыха, ТВ и медиа, финансовых сервисах, технологиях для запуска и продвижения бизнеса и других сервисах компании
  • Тарифы
  • Связь, ТВ и интернет
  • МТС Дома Отлично
  • МТС Дома Хорошо
  • МТС Дома Супер
  • Тарифы мобильной связи
  • Membrana
  • РИИЛ
  • МТС Проще
  • МТС Больше
  • МТС Супер
  • МТС Как хочешь
  • Ultra
  • МТС Налегке
  • Тарифы для спутникового ТВ
  • Год на максимуме
  • Полугодовой
  • Тарифы для часов и модемов
  • Для ноутбука мини
  • Для ноутбука
  • Для устройств
  • Услуги
  • Мобильная связь
  • Роуминг
  • Перейти в МТС со своим номером
  • Оформить eSIM
  • Оформить SIM-карту в Telegram
  • Восстановить SIM-карту
  • Выбрать красивый номер
  • Для дома
  • Домашний интернет
  • Домашнее ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Сервисы и развлечения
  • Развлечения
  • Безопасность
  • Детям и родителям
  • Здоровье и фитнес
  • Утилиты
  • Приложения
  • Все сервисы
  • Документы
  • Документы ПАО «МТС»
  • Сертификаты безопасности Минцифры
  • Правовая информация
  • Комплаенс и деловая этика
  • Раскрытие информации
  • Политика обработки cookies
  • Соглашение о пользовании системой
  • Условия использования сервиса
  • Карта сайта
  • Тарифы
  • Связь, ТВ и интернет
  • МТС Дома Отлично
  • МТС Дома Хорошо
  • МТС Дома Супер
  • Тарифы мобильной связи
  • Membrana
  • РИИЛ
  • МТС Проще
  • МТС Больше
  • МТС Супер
  • МТС Как хочешь
  • Ultra
  • МТС Налегке
  • Тарифы для спутникового ТВ
  • Год на максимуме
  • Полугодовой
  • Тарифы для часов и модемов
  • Для ноутбука мини
  • Для ноутбука
  • Для устройств
  • Услуги
  • Мобильная связь
  • Роуминг
  • Перейти в МТС со своим номером
  • Оформить eSIM
  • Оформить SIM-карту в Telegram
  • Восстановить SIM-карту
  • Выбрать красивый номер
  • Для дома
  • Домашний интернет
  • Домашнее ТВ
  • Спутниковое ТВ
  • Сервисы и развлечения
  • Развлечения
  • Безопасность
  • Детям и родителям
  • Здоровье и фитнес
  • Утилиты
  • Приложения
  • Все сервисы
  • Документы
  • Документы ПАО «МТС»
  • Сертификаты безопасности Минцифры
  • Правовая информация
  • Комплаенс и деловая этика
  • Раскрытие информации
  • Политика обработки cookies
  • Соглашение о пользовании системой
  • Условия использования сервиса
  • Карта сайта
Вконтакте Одноклассники Telegram

Скачать приложение Мой МТС

Скачать приложение Мой МТС
App Store App Store Google Play Google Play AppGallery AppGallery RuStore RuStore
  • О компании
  • Поддержка
  • Контакты
  • Новости
  • Акции
  • Карта салонов экосистемы МТС
  • Карьера в МТС
  • Акционерам и инвесторам
  • О компании
  • Поддержка
  • Контакты
  • Новости
  • Акции
  • Карта салонов экосистемы МТС
  • Карьера в МТС
  • Акционерам и инвесторам
© 2025 ПАО «МТС» Все права защищены
18+