За 2024 год МТС заблокировала в Амурской области более 39 миллионов спам-звонков

Благовещенск, РФ — ПАО «МТС» (MOEX: MTSS, МТС или Компания), цифровая экосистема проанализировала количество спам-звонков жителям Амурской области в 2024 году. С помощью антиспам-решения МТС «Защитник» выяснилось, за это время было заблокировано более 39 миллионов вызовов, что на 53% больше чем в 2023 году.

Чаще всего жителям Амурской области пытались дозвониться спамеры с рекламными предложениями в сфере финансовых услуг, коллекторы, с просьбой пройти опрос и приобрести товары или услуги. Антиспам-решения МТС помогли сэкономить время, ответив за абонента или предупредив о возможном рекламном характере звонка, но и защитили от более серьезных последствий — кражи личных данных, действий телефонных мошенников. Средняя продолжительность заблокированного звонка составила 13 секунд. При этом, одному амурчанину спамеры в течении года предприняли более 13 тысяч попыток дозвониться.

Сервис «Защитник» анализирует входящие звонки на основе технологий Big Data МТС и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. Алгоритмы присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование». Абонент сам выбирает категории звонков, которые он вообще не хочет получать. Их «Защитник» блокирует. Злоумышленник или спамер даже не дозвонится абоненту.

«Количество нежелательных звонков ежегодно растет. МТС постоянно совершенствуют алгоритмы искусственного интеллекта для блокировки нежелательных звонков, борьбы с телефонным мошенничеством, утечке персональных данных и других угроз. Голосовой ассистент во время разговора проанализирует от кого поступил входящий вызов, в случае подозрения на мошенничество, в момент звонка абонент получит голосовое уведомление, которое будет слышно только ему. После чего абонент самостоятельно принимает решение продолжить или отклонить разговор», — рассказала директор филиала МТС в Амурской области Олеся Двинина.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-секретарь МТС в Амурской области
Евгений Макитрюк
e-mail: evmakit@mts.ru