Меню
  • Частным клиентам
  • Бизнесу
  • Малому бизнесу
  • Все сайты
    • Частным клиентам
    • Малому бизнесу
    • Госзаказчикам
    • О компании
    • Поставщикам и партнерам
    • МТС/Медиа
    • Investor Relations
 
  • Стать клиентом Стать клиентом
  • Бизнес и IT решения Бизнес и IT решения
    Подобрать решение
    • Малому бизнесу
    • Прием звонков и поддержка клиентов
    • Реклама и привлечение клиентов
    • Облачные решения
    • Безопасность и защита
    • Контроль и управление
    • Обучение и развитие
    • Все решения
    Системная интеграция/IT решения
    • Инженерные системы
    • Хранение и обработка данных
    • Системы безопасности
    • Техническая поддержка и аутсорсинг
    • Все решения
  • Интернет вещей IoT/M2M Интернет вещей IoT/M2M
    Решения для отраслей
    • Мониторинг транспорта
    • Сбор данных от М2М устройств
    • МТС Касса
    Управление M2M устройствами
    • Система управления М2М
    • Тарифы для M2M
    • Защищенные SIM-карты/чипы
  • Мобильная и фиксированная связь Мобильная и фиксированная связь
    Тарифы и услуги мобильной связи
    • Корпоративные тарифы
    • Мобильный интернет
    • Роуминг и межгород
    • Смартфоны и гаджеты
    • Каталог услуг
    Фиксированный интернет, ТВ и телефония
    • Интернет и ТВ в офис
    • Телефония в офис
    • Корпоративные сети
    Специальные предложения
    • Мобильная связь
    • Фиксированная связь
    • Смартфоны и гаджеты
  • Поддержка Поддержка
  • Бизнесу
  • Поддержка
  • Обслуживание клиентов
  • Блокировка и замена SIM – карты
  • Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Правила предоставления услуги «Доставка SIM-карты курьером»

Доставка заказа и стоимость услуг

Выбирайте наиболее удобный для Вас режим доставки SIM-карты:

  • Эконом — в течение 3-х рабочих дней1
  • Ускоренный — в течение 1 рабочего дня1
  • Экспресс — в течение 4 часов2

1 не считая день заказа.
2 заявки на доставку в режиме «Экспресс» принимаются до 14:30.

Обращаем Ваше внимание на то, что при заказе услуги «Доставка SIM-карты курьером» на сайте МТС, срок доставки исчисляется с момента подтверждения заказа сотрудником МТС. Пожалуйста, будьте внимательны при заполнении формы и занесении номера контактного телефона.

Стоимость доставки SIM-карты зависит от срочности доставки.

  • Эконом — 200 рублей с учетом НДС
  • Ускоренный — 350 рублей с учетом НДС
  • Экспресс — 500 рублей с учетом НДС

Денежные средства за пользование услугой «Доставка SIM-карты курьером» списываются со счета абонента при активации им новой SIM-карты. Оплачивается только курьерская доставка, замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Для абонентов с авансовым методом оплаты при оформлении заказа сумма на балансе лицевого счета должна быть больше или равной стоимости заказанной услуги.

Для абонента с кредитным методом оплаты услуга оказывается при любом состоянии баланса, при условии последнего оплаченного счета.

Условия передачи заказа

SIM-карта передается:

  1. если договор оформлен на физическое лицо
    • лично владельцу при предъявлении паспорта
  2. если договор оформлен на юридическое лицо - при наличии доверенности на получение SIM-карты (с печатью и подписью генерального директора) и документа, удостоверяющего личность (паспорт)

Передача заказа осуществляется при условии полного совпадения паспортных данных, указанных в регистрационной форме, с паспортными данными, указанными в паспорте лица, принимающего заказ. Внимание: если с момента заключения договора, у Вас произошли изменения паспортных данных, и Вы не сообщили об этом в компанию ПАО «МТС», доставка SIM-карты НЕВОЗМОЖНА. Обратитесь, пожалуйста, в один из наших салонов-магазинов.

Если SIM-карта была найдена до приезда курьера, необходимо незамедлительно обратиться в Контактный центр по номеру 0890 с мобильного телефона МТС или (495)766-01-66 (круглосуточно) и предупредить об отказе от услуги, либо не принимать заказ, если курьер уже приехал. В противном случае услуга будет считаться оказанной.

Новая SIM-карта будет активирована в течение 30 минут после передачи заказа.

Если в соответствии с договором, у Вас изъят номер по причине неиспользования/неоплаты его в течение 6 месяцев, то для восстановления обслуживания Вам необходимо обратиться в один из наших салонов-магазинов. Услуга курьерской доставки в данном случае, к сожалению, не предоставляется.

Условия обработки персональных данных

Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные, указанные при оформлении услуги «Доставка SIM-карты курьером», получены непосредственно от Вас и являются достоверными.

Вы соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные будут обрабатываться публичным акционерным обществом «Мобильные ТелеСистемы» (109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4) в целях абонентского обслуживания путем совершения с использованием средств автоматизации или без использования таких средств действий (операций) или совокупности действий (операций) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Срок обработки персональных данных – 5 лет.

Вы соглашаетесь на передачу Ваших персональных данных по открытым каналам связи сети «Интернет».

Виртуальный менеджер Зона покрытия Оплата счета Смена владельца Блокировка и замена SIM-карты
Остались вопросы?
Получить консультацию
Контактный центр:
8 800 250 0990
Адреса салонов:
Посмотреть на карте
  • Бизнес и IT решения
    • Прием звонков и поддержка клиентов
    • Реклама и привлечение клиентов
    • Облачные решения
    • Безопасность и защита
    • Контроль и управление
    • Обучение и развитие
    • Системная интеграция/IT решения
  • Интернет вещей IoT/M2M
    • Мониторинг транспорта
    • Сбор данных от М2М устройств
    • МТС Касса
    • Система управления М2М
    • Тарифы для M2M
    • Защищенные SIM-карты/чипы
  • Мобильная и фиксированная связь
    • Тарифы и услуги мобильной связи
    • Фиксированный интернет и телефония
    • Специальные предложения
  • Бизнес-клуб МТС
    • Отчёты о мероприятиях
  • Поддержка
    • Подключение к МТС
    • Обслуживание клиентов
    • Бланки документов
    • Контроль расходов
  • Контакты
  • Раскрытие информации
  • Документы ПАО МТС
  • Политика обработки cookies
  • English
  • Карта сайта
  • Новости
  • Комплаенс и деловая этика
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
Скачать приложениеМой МТС
Скачать приложениеМТС Cashback
18+